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2016年7月份“市民心声”综述暨部门在线回复情况通报

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发表于 2017-3-1 17:22:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
各县、区人民政府,市政府各部门,各有关单位:
根据《马鞍山“市民心声”论坛咨询投诉考核办法》(马经信信息化〔2014〕125号)有关精神,对2016年7月份市政府门户网站市民心声论坛运行情况进行统计分析,现将结果通报如下:
一、论坛本月运行情况
2016年7月份,市民心声论坛访问量42.9万余人(次),总发帖量3051篇。累计接受网民各类咨询投诉526帖,单位回复526帖,办结520帖,办结率98.8%,被黄牌警示后逾期回复的有5个单位24个帖子,请相关单位引起重视。
二、民情热点
(一)斑马线遭隔离带“腰斩”,市民骑车出行不便。网民反映,安工大东校区大门前有一条长约5米、宽不足2米、高约10厘米的隔离带,将机动车道与非机动车道分隔开来,同时也将斑马线“腰斩”,市民骑车无法通过。据了解这个隔离带原来是“安工大东校区站”南侧公交站台,站亭搬走后,站台留了下来,变成了隔离带。这一隔离带不但将机动车道与非机动车道隔离开来,而且将安工大东校区大门前的斑马线分割成两段。只有步行才能通过斑马线,骑车根本没有办法直接到达对面的非机动车道。市民骑车不得不转入机动车道继续骑行200多米,找到路口后再转入非机动车道。这样既违反了交通法规,还存在一定的安全隐患。网民呼吁相关部门加强重视,及时拆除“腰斩”斑马线的隔离带,方便市民出行。
(二)防汛砂石沙袋成“拦路虎”需及时清理。网民反映,九华中心路于今年年初正式建成通车,全长2.73公里,是雨山区九华村境内唯一一条沥青道路,同时也是该村一条重要的对外通道。7月初的接连几场暴雨使得与九华村相邻的六汾河水位猛增,河水溢过河堤,对九华村200多户村民构成直接威胁,有关部门随即调来砂石和沙袋将九华中心路路口进行围堵。随着天气逐渐放晴,六汾河水位也已降至安全水位,可堆积在路口的砂石和沙包至今仍未得到清理,九华村200多户村民出行受阻。为了顺利通过被围堵的路口,有些村民不得不从路口砂石上“开辟”出一条狭窄通道进出,可安全隐患却不容小视。网民希望有关部门能尽快将堆积在路口的防汛物资清理干净,还附近村民出行方便。
(三)养猪场“潜伏”在居民区,臭气熏人受不了网民反映,塘西街道团结村有家私人养猪场,周围的环境受到严重污染,住在附近的居民苦不堪言。养猪场排出来的污水流到了附近的池塘里,臭味极大,尤其是天气炎热时,更是臭不可闻,居民正常生活受到严重影响。养猪人午夜用橡胶熬制猪食发出的刺鼻味道,更是让人头疼。多处民房在养猪场旁,一所幼儿园距离养猪场30米左右,不但影响了幼儿园的正常教学,有些村民甚至都不愿开窗户。网民希望有关部门能妥善处理这个事,尽快将该养猪场迁离出村,还居民一个良好的生活环境。
(四)鸳鸯二村小区消防通道上盖起了停车棚。网民反映称安民街道和鸳鸯社区以老旧小区改造和环境综合整治的名义,在小区消防通道修建了一个简易停车棚,该停车棚长约15米、宽约4米,原本宽敞的消防通道被这个停车棚侵占后,仅剩下约1.5米宽的一条“小巷”供居民出行。此停车棚不仅有碍观瞻,也影响居民出行,私家车根本就没法从这走,稍宽点的三轮车也过不去,而且建在消防通道上,一旦有事,消防车都开不进来。网民希望有关部门能拿出综合解决方案,方便居民出行。
附: 2016年7月份各单位在线回复情况统计表
马鞍山市信息化管理办公室
                             2016年9月18日
附件:
2016年7月份各单位在线回复情况统计表
部门
总帖数
按时回复
超时回复
未回复
办结数
办结率
含山县
23
23
0
0
23
100.00%
和 县
24
24
0
0
24
100.00%
当涂县
76
61
15
0
75
98.68%
花山区
73
73
0
0
73
100.00%
雨山区
44
44
0
0
44
100.00%
博望区
7
7
0
0
7
100.00%
市开发区
9
9
0
0
9
100.00%
慈湖高新区
3
3
0
0
3
100.00%
郑蒲港新区
3
3
0
0
3
100.00%
示范园区
14
14
0
0
14
100.00%
法制办
发改委(物价局)
7
7
0
0
7
100.00%
经信委
教育局
27
27
0
0
27
100.00%
科技局
公安局
15
15
0
0
15
100.00%
交警支队
20
20
0
0
20
100.00%
民政局
1
1
0
0
1
100.00%
司法局
2
2
0
0
2
100.00%
财政局
人社局
45
45
0
0
44
97.78%
住建委
24
24
0
0
24
100.00%
交运局
4
4
0
0
4
100.00%
环保局
2
2
0
0
2
100.00%
规划局
9
8
1
0
8
88.89%
农 委
水利局
3
3
0
0
3
100.00%
商务局
文旅委
4
4
0
0
4
100.00%
卫计委
11
11
0
0
11
100.00%
审计局
1
1
0
0
1
100.00%
国土局
5
5
0
0
5
100.00%
体育局
统计局
安监局
1
1
0
0
1
100.00%
城市管理局
6
0
6
0
6
100.00%
人防办
食药监局
1
1
0
0
1
100.00%
政务服务中心
招商局
地震局
公管局
市立医疗集团
4
4
0
0
4
100.00%
广电台
7
7
0
0
7
100.00%
机关事务管理局
2
2
0
0
2
100.00%
公积金管理中心
9
9
0
0
9
100.00%
重点局
1
1
0
0
1
100.00%
江东控股集团
1
1
0
0
1
100.00%
征管局
2
2
0
0
2
100.00%
消防支队
总工会
1
1
0
0
1
100.00%
团市委
妇 联
残 联
工商局
6
6
0
0
6
100.00%
国税局
1
1
0
0
1
100.00%
地税局
3
3
0
0
3
100.00%
质监局
2
2
0
0
2
100.00%
气象局
烟草局
1
1
0
0
1
100.00%
检验检疫局
海 关
邮政局
1
0
1
0
1
100.00%
银监分局
3
3
0
0
3
100.00%
公交集团
9
9
0
0
9
100.00%
港华燃气
2
2
0
0
2
100.00%
供电公司
1
1
0
0
1
100.00%
首创水务
1
1
0
0
1
100.00%
马鞍山电信
1
1
0
0
1
100.00%
马鞍山移动
1
0
1
0
1
100.00%
马鞍山联通
1
1
0
0
1
100.00%
中广有线
1
1
0
0
1
100.00%
铁塔公司
1
1
0
0
1
100.00%
注:本月部门在线回复统计时间为2016年6月26日至2016年7月25日,查看详细回复情况可登陆市民心声论坛每月情况通报栏目。
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