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[已办结] 含山新奥燃气公司乱收费

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发表于 2017-10-4 09:16:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
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含山县新奥燃气公司对每一位燃气开户用户收取100元的三通材料费,就一个铁制的三通,市场价最多10元,但是燃气公司强制收取100元,不然你开不了户,同时强制收取100元保险费,保险应该是自愿行为,不应该强制收取,不知上述收费有没有物价部门批准,请有关单位核查一下,谢谢.
发表于 2017-10-9 08:31:17 | 显示全部楼层
您好,您反映的问题已被转交相关部门,请等待答复。
发表于 2017-10-11 14:54:36 | 显示全部楼层
本帖最后由 含山县人民政府 于 2017-10-11 14:56 编辑

您好:
  1.对于用户所说的三通材料费实际为安装热水器进气管道费用,对于只安装灶具用户该项费用不收取,根据含山县物价局批准:安装热水器进气管道收费标准为100元/次,包括镀锌管、单嘴阀、螺纹阀、软管等材料及人工费。(附含山县物价局批复文件)
  2.我公司为了方便燃气用户,降低用户安全风险,推出燃气保险,该保险属于用户自愿行为,我公司从未强制要求购买。如果用户发现我公司员工有强制要求购买保险的行为,可向我公司投诉,我公司一经查实将对员工进行严肃处理,并退回用户相关费用。
  联系电话:4350777


含山县住建局   
含山新奥燃气公司
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