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  • 【已办结】 秀山湖宽带 [复制链接]
  • 发表于 2018-09-17 09:40:43 | 只看该作者     
    秀山湖这边安装宽带员工太少了吧,等了2天才上门安装,没用一天光纤断了等维修2天,现在又没信号,才办了一星期闹哪样??
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  • 发表于 2018-09-20 09:34:58 | 只看该作者   
    您好,针对您反映的问题,我们已核实了,期间楼道内入户皮线光缆折断过两次,导致您宽带无法使用。目前故障已修复,后期我们将优化人员配置,提高服务质量。投诉电话10086,本地维修人员报修电话18895563023。报修后,我们将及时上门处理。
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